香港經貿商會會長 李秀恒
近日，筆者與一位同樣從事鐘錶業界的朋友閒聊，談及鐘錶零售市場的現況。他提及自己所銷售的高檔品牌手錶，雖然在香港本地零售額下滑，但在海南的銷售情況卻十分喜人，更有意在當地增設人手及辦公室，看來其對海南離島免稅政策及未來的市場甚有信心。
根據海口海關披露的數據顯示，從相關政策由7月1日開始實施至10月31日這四個月，離島免稅銷售金額120.1億元，同比增長214.1%；購物人次178.3萬人次，增長58.8%；購物件數1286.9萬件，增長139.7%。如此快速的增長，一來是因為免稅政策的吸引，二來亦因為疫情期間大部分人無法外遊，海南省的免稅商店可說是「獨享」着整個龐大的內地消費市場。
瓊島成為最大競争
這讓筆者不禁為作為「購物天堂」的香港感到憂慮。其實海南離島免稅政策自推行以來，經過了幾次不同程度的調整，而每一次的政策調整，都為香港帶來潛在或直接的威脅。
2011年試行之初，遊客到海南購物，每年可以享受兩次免稅購物，總購物金額須在5000元（人民幣，下同）以內，可選擇的免稅商品種類僅有18類；2012年，商品種類被放寬至21種，而每人每次最多享受8000元免稅金額；到了2015年，免稅品種擴大至38類，更適度放寬了香水、化妝品、手錶、服飾等的單次購物數量限制；2018年12月，海南離島免稅政策再次調整，旅客每人每年免稅購物限額增至3萬元，且不限購買次數。
儘管如此，那時香港在化妝品、奢侈品（如手袋、手錶、衣物等）、電子產品等商品依然還有優勢，一來香港作為免稅港，奉行自由市場的原則，在政策上不會明確對銷售品種及購物數量進行限制；二來奢侈品的單價普遍較高，輕易就會超出海南免稅購物的上限，因此有不少人仍會選擇到香港購物。
不過，到了今年，中央發出的《海南自由貿易港建設總體方案》列明，容許旅客每年每人免稅購物額度提高至10萬元，增加電子產品等7類免稅品種，且取消單件商品8000元的免稅限額，僅對化妝品、手機和酒類進行「限購」。新政之下，雖然新方案仍有對化妝品單次限購30件、手機4件的限制，但其實數量上已經可以滿足到一般消費者的需求，在旅客眼中已與香港無甚區別:單件商品不再受限於8000元的限額，使高價奢侈商品的市場亦流失；加上電子產品的「解禁」，讓香港優勢進一步減少。
在今年的新政實施之後，手機、手錶、化妝品成為海南免稅店的熱銷產品，以蘋果手機為例，一部香港零售價為10199港元的手提電話，在離島免稅店的單價為8625元，較內地其他渠道便宜兩千多元，較香港優惠近1300港元，因此每次補貨都會在非常短的時間內售罄。
争取通關追回失地
不少人期望，待疫情好轉之後與內地全面通關能夠重振香港的零售及旅遊業。然而眼見海南島免稅店生意如此火熱、價錢亦十分有競爭力，通關之後的香港仍會是旅客眼中的「購物天堂」嗎？筆者認為，香港要追回失地，政府和業界都須加倍努力，尤其至少要做好以下兩方面:一是需要加強零售業的物流配套設施，讓顧客在購物時無須手提沉重的購物袋，可以借鑑海南、韓國等的免稅購物模式，在商場內可以輕輕鬆鬆地購物，離港前只需要在機場提貨即可。甚至可以考慮開通便捷的零售跨境物流，讓遊客免除沉重的行李負擔。
二是海關必須加強打擊本地的假貨。以往，「香港無假貨」成為內地民眾放心消費的保證，但近年來屢有藥物、化妝品、名牌衣物被爆出有售假現象，甚至一度被冠上「假貨之都」的稱號，這對香港的商譽造成極大傷害。因此，希望業界及海關能夠採取更主動、更嚴厲的措施杜絕假冒商品，重拾消費者對香港商品的信心。
