日本男女共同参画担当相桥本圣子在17日的记者会上宣布，由于作为新冠疫情对策避免外出可能导致家庭暴力（DV）增加，将于20日开设免费电话咨询窗口。号码为（0120）279889。启动阶段包括节假日在内从上午9点到晚上9点接受咨询，29日晚间过渡为24小时接听。
还将通过电子邮件、社交网站（SNS）等接受咨询。政府男女共同参画局官网将于近期进行介绍。
可转接至最近的咨询中心的原有电话（0570）055210也将继续提供服务。
5月1日起还将通过社交网站接受外语咨询，语种涵盖英语、汉语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、他加禄语、泰语、越南语。
此外，关于住宿场所的提供及行政手续，政府将与民间支援团体及避难所加强合作。
桥本表示“希望能为更多的人提供支援”，呼吁人们加以利用。
