パスポートのセルフ申請サービスが北京で開始した

セルフサービス機では、パスポートや香港・澳門（マカオ）・台湾地区の通行証のセルフ申請のほか、同3地区に旅行する際の通行許可証申請、料金支払いなどもセルフでできる。

セルフサービスホールがオープンしたことで、各種証明書の手続きにかかる時間がこれまでの30秒から10秒未満に短縮され、個人旅行に必要な証明書の手続きがあっという間に完了するようになった。業務の効率が向上し、急いでいる人や思い立って旅行に行こうとする人などにとっては便利なサービスとなっている。