- 哥倫比亞位於南美洲，提供了巨大的商機。其首都波哥大擁有超過 1,100 萬名居民，擁有策略性的位置及高技能、才華橫溢且具有競爭力的勞動力。
- 亞洲公司對波哥大地區非常感興趣，尤其是開發專業服務外判項目。
- 在過去十年，波哥大地區已從亞太區獲得 115 個新建和擴建的外商直接投資 (FDI) 項目，價值為 1.13 億美元。
哥倫比亞波哥大2022年12月19日 /美通社/ -- 波哥大招商機構 Invest in Bogota（哥倫比亞波哥大投資促進會）的代表們正在菲律賓開展一項推廣議程，旨在向有興趣在拉丁美洲擴張業務的商務流程外判 (BPO) 公司推廣波哥大。這些公司可用英語和西班牙語開展他們的近岸業務。
在進入亞洲國家期間，推廣團隊已與主要利益相關者召開會議、評價 BPO 行業的路線圖，並了解該國公司對其發展的挑戰和需求。Invest in Bogota 執行董事 Isabella Muñoz 表示：「菲律賓的經驗為我們提供了作為一個國家和推廣機構的相關見解，以確定我們希望（和應該）如何開展智能專長實踐。」
「波哥大地區深知其加強與亞洲商務合作的機會。過去十年，它從亞太區獲得 115 個新建和擴建的外國直接投資項目，價值 13.13 億美元，創造了 8,300 多個工作崗位。它們佔到了該地區已實施項目總數的 8.7%。」Muñoz 補充說。
勞動力的可用性、質量和成本，以及雙語能力的進步和戰略位置，都有助於投資者將該地區視為其服務活動的理想目的地。
亞太地區的投資 哥倫比亞從亞太地區獲得的投資項目中，66.1% 集中在該市。企業服務行業是波哥大地區進行最多的亞太區項目之一，佔 13.9%。它是一個擁有巨大就業能力的行業，它集中了來自東部地區的外國直接投資創造的 24.1% 的就業機會。
除了企業服務外，從亞太區吸引 FDI 的其他相關行業包括製藥 (12.2%)、消費品 (11.3%)、通訊 (9.6%)、軟件和 IT 服務 (9.6%)、汽車 (7.8%)、金融服務 (6.1%) 和其他 (29.6%)。
中國是波哥大地區的主要亞洲投資者，佔項目總量的 32.2%。日本 (20.9%)、印度 (16.5%)、澳洲 (11.3%) 和韓國 (10.4%) 亦投資巨大。
BPO 投資 哥倫比亞和波哥大都是全球業務流程外判行業的重要參與者。根據《2021 年離岸 BPO 信心指數》(Offshore BPO Confidence Index 2021) 和《2021 年全球服務定位指數》 (Global Services Location Index 2021) 報告，該國是該地區發展 BPO 營運的首選目的地，也是拉丁美洲 (全球第 13 位) 第三大 BPO 市場。
在過去五年，哥倫比亞地區該行業的平均年增長率為 16%，是該地區增長最快的領域。波哥大在提供專業服務方面的優勢使其成為哥倫比亞的主要 BPO 和 KPO 中心。該國 67% 的收入、70% 的經營活動和 69% 的就業機會由該行業創造。
