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ハイデラバード（インド）, 2025年6月16日 /PRNewswire/ -- ValueLabsは本日、独自開発のAiDE®プラットフォームを基盤として、エージェント時代におけるエンタープライズ・オペレーティング・システム（Enterprise OS）への移行を目指す計画を発表しました。
AiDE®は、もともとソフトウェアの提供を加速するために開発されたプラットフォームですが、現在ではValueLabs全体の業務運営を支えるインテリジェンス層へと進化しています。製品開発や営業、採用活動、クライアント業務に至るまで、すべての主要な企業機能は、モジュール化され、自律的かつ文脈認識型のエージェントとして提供されるAiDEアプリケーションを通じて再構築されています。
「私たちは単にAiDE®を導入しているのではありません。私たち自身がAiDE®へと進化しているのです。」と、ValueLabsの創業者兼エグゼクティブ・チェアマンであるArjun Rao氏は述べています。「この変革は単なるツールの導入ではありません。私たちの働き方、学び方、成果の提供方法そのものを再設計することなのです。そしてこれは、他の企業がAIネイティブへと進化する過程においても取り入れることができるモデルであると信じています。」
ValueLabsの社内における変革には、以下の分野へのAiDE®の導入が含まれています。
• 製品開発ライフサイクル：製品管理、設計、アーキテクチャ、コーディング、テスト、RCA、デプロイメント、およびSREを担当するエージェントを含むプロセス
• クライアントオペレーションズ：オンボーディング、ベンダー管理、クレーム管理、ITサービス提供、カスタマーサポートを含む
• 販売：リード生成、提案作成、およびフォローアップワークフローを支援するAiDE®技術を搭載したエージェントのスイート「Sage」を通じて行われ、AiDEマーケットプレイスと統合
• 採用：AIを活用したパイプラインに再設計し、スクリーニング、スケジュール調整、オンボーディングを最小限の人為的な介入で処理するシステムを導入
この変革における次の重要なステップは、ValueLabsの社内エンタープライズ向けコラボレーションおよびオーケストレーションプラットフォームである「Pipe」です。Pipeが本格稼働すると、AiDE®と連携し、企業全体のコントロールシステムとして機能するようになります。両者を組み合わせることで、リアルタイムで対話的かつ適応型のインターフェースが実現され、アクションの実行、チーム間の連携、業務の自動化が可能になります。クライアントの課題解決、提案書の作成、社内プロセスの管理といったあらゆる業務において、AiDE®とPipeは、同社のインテリジェントな中枢基盤として機能することが期待されています。
「私たちは単に自動化を進めているのではありません。自律性の構築を目指しているのです。」と、ValueLabsのCEOであるSam Alva氏は述べています。「AiDEアプリケーションはチーム間の業務を統合的に管理しています。当社のシステムは定型業務を処理し、人の判断が必要な部分だけを抽出して対応を求めます。これにより、私たちの人材は創造性と戦略に集中することができるのです。」
ValueLabsのロードマップには、以下の取り組みが含まれています。
• 主要なビジネス機能向けのエージェント型アプリケーションを集約し、検索可能なレイヤーとして提供するAiDE Marketplaceの立ち上げ
• 完全なサイクルを持つAIネイティブの市場進出戦略実行モデルを実証するためのSageの活用
• インテリジェントな企業の新たな運営モデルを示すべく、PipeとAiDE®を連携させた運用の本格始動
この変革により、ValueLabsは分散型意思決定、エージェントベースのガバナンス、そしてインテリジェントなシステムによるエスカレーションを取り入れた運営モデルへと移行していきます。この取り組みにより、社内の業務フローが最適化されるだけでなく、クライアントにとっても、自社でAIネイティブな業務運営を構築するための設計図となることが期待されています。
ValueLabs について
ValueLabsおよびAiDE®：エージェント時代のエンタープライズOS、エンジニアリングからあらゆる業務へ、カスタムエージェントがAIネイティブな企業を支えます。1997年に設立されたValueLabsは、企業がAIネイティブな組織へと変革を遂げるための支援を行う、グローバルなエージェント型AIサービス企業です。この変革の中心にあるのは、ValueLabsが独自に開発したプラットフォームであり、エージェント時代のエンタープライズ・オペレーティング・システムであるAiDE®です。AiDE®は、ソフトウェアエンジニアリング、業務運用、アナリティクス、戦略的ワークフロー全体にわたり、カスタム構築された自律型AIエージェントをシームレスに統合します。ValueLabsは、世界中で300社を超える企業クライアントに対して、7,000人以上のプロフェッショナルがサービスを提供しており、AiDE®と革新的なサービス・アズ・ソフトウェア（Service-as-Software）型の提供モデルを活用することで、生産性、機動力、そして持続可能な競争優位性を引き出しています。
詳細については、こちらまでお問い合わせください：https://www.valuelabs.com/contact-us/
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