ComvivaのNGAGEがGlobal Carrier AwardsでBest Cloud Innovationとして称賛される

ニューデリ, 2023年10月31日 /PRNewswire/ -- 顧客体験とデータ収益化ソリューションのグローバルリーダーであるComvivaは30日、同社のNGAGE – CPaaS Solution「Best Cloud Innovation」部門で名誉あるGlobal Carrier Awards 2023を受賞したと発表しました。恒例の第19回Global Carrier Awards(GCA)は先週、2023 Capacity Europeカンファレンスの期間中にロンドンで開催されました。

ComvivaのNGAGE CPaaSソリューションは、企業顧客向けにカスタマイズされたクラウドベースの通信ソリューションの包括的なスイートで通信事業者を支援することで、ジュニパーやガートナーなどの大手アナリスト企業から幅広い評価を受けてきました。これらのソリューションは、SMS、電子メール、WhatsApp、音声、ビデオ、対話型AIなど、複数のチャンネルにわたってシームレスに顧客と関わるとともに、コグニティブオートメーションとNLP機能も提供します。

NGAGEは80社を超える通信事業者に導入され、同事業者は世界中の7000を超える企業にCPaaSサービスを提供しています。このプラットフォームは、年間2500億メッセージを超える驚異的なトラフィック量を促進し、年間1億4000万ドルの大幅な成長によって通信事業者が新たな収益源を生み出すうえで極めて重要な役割を果たしています。

席上、ComvivaDeshbandhu Bansalメッセージングソリューション部門最高執行責任者(COOは次のように述べています。「この名誉あるGlobal Carrier Awards 2023を受賞できたことを誇りに思います。当社のNGAGE CPaaSプラットフォームがBest Cloud Innovationとして認められたことは、クラウドベースの通信ソリューションの領域における革新性と卓越性に対する当社の揺るぎないコミットメントを再確認するものです。当社は今後も、通信事業者のパートナーの前向きな変革と成長を促すことに専念し、進化し続ける市場での成長を可能にしていきます。この賞は、当社の取り組みが有効であることを確認するだけでなく、キャリアサービスの領域で達成可能な限界を押し広げ続けるモチベーションの源にもなります」

Global Carrier Awardsは、通信およびキャリア業界における優れた業績とイノベーションを称え、表彰する恒例のイベントです。この名誉ある授賞式は、グローバル通信および接続サービスの分野で大きな進歩を遂げた企業および個人の貢献を表彰します。

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DGM, Corporate Communications
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