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GRAVTY Pulsar（TM）が評価され受賞：生成AIを活用し、超個別化されたロイヤルティープログラムを自律的に提供することに対して
パロアルト（米カリフォルニア州）, 2023年10月20日 /PRNewswire/ -- ロイヤルティープログラムとエコシステムに向けた、初のクラウドネイティブテクノロジー・プラットフォームであるLoyalty Juggernaut（LJI）は19日、Global FlightのLoyalty & Awards 2023（2023年ロイヤルティー＆アワード）カンファレンスで、3年連続で「Best Technology Innovation」（最優秀テクノロジーイノベーション）賞を受賞したことを発表しました。
The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS, Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager - Member & Program, QANTAS, Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.
Global FlightのRavindra Bhagwananiマネジングディレクターは、「この賞は、実際のロイヤルティー実務者やロイヤルティー戦略の専門家からなる委員会によって決定される、非常に権威のある賞です。3年連続受賞を達成したLJIチームにお祝いを申し上げます。これは、同社がイノベーションに注力したことの証です。Loyalty JuggernautのPulsarは生成AIを活用し、高度にパーソナライズされた効果的なロイヤルティーキャンペーンを迅速に構築する、先駆的なアプローチです」と述べました。
Viva AerobusのPablo Sordo最高戦略責任者は、「現在のロイヤルティーはテクノロジー主導のビジネスです。LJIは優れた顧客エンゲージメントを促進し、ロイヤルティープログラムの日常的な管理を簡素化するための最先端の技術革新を提供することで、ソートリーダーシップと将来を見据えた方法を実際に示し続けています」と述べました。
LJIは3年連続でこの名誉ある賞を受賞しました。これまでの受賞は以下に対してのものでした：
＊2021年： GRAVTY Visual Rules：ロイヤルティーテクノロジー業界で唯一特許を取得した「ノーコード」のルールエンジンです。ロイヤルティー専門家は、より高度な個別化を提供することができます。
＊2022年：G-Sense：AIを活用したインテリジェントな異常検知機能により、ロイヤルティープログラムのリアルタイム監視と管理を行い、商業的完全性と運用の信頼性を確保します。
Loyalty Juggernaut.のShyam Shah最高経営責任者（CEO）は次のように述べました。「当社は、この名高い賞を再び受賞したことを大変誇りに思います。他のカテゴリーにおける受賞者、すなわちBest Marketing Campaign（最優秀マーケティングキャンペーン）を受賞したエーゲ航空、Best Use of Technology（最優秀テクノロジー利用）を受賞したエティハド航空、Excellence in Management（卓越した経営）を受賞したGlobal Hotel Alliance、Best Loyalty Partnership（最優秀ロイヤルティーパートナーシップ）を受賞したアコーとカンタス航空にもお祝いを申し上げます。私たちは、このような業界の大企業の中で評価されたことを光栄に思います。3つのユニークな技術革新で3つの賞を受賞したことは、私たちがお客様から学び、お客様のために革新してきたことへの祝福です」
GRAVTY Pulsar（TM）が実際に動作する様子をご覧ください。
▽メディア問い合わせ先
Chris Zaharias
▽Loyalty Juggernautについて
シリコンバレーに本社を置くLoyalty Juggernaut, Inc.（LJI）は、次世代の顧客エンゲージメントおよびロイヤルティーソリューション企業であり、ブランド各社が自社のロイヤルティープログラムを、エコシステムを活用したデータ主導のビジネスへと変革し、規模を拡大して競争し、お客様の価値を最大化することを支援しています。
Loyalty JuggernautのGRAVTY（R）プラットフォームは、10業界にわたる4000以上の参加ブランドを含む、世界の40以上のロイヤルティーエコシステムを支援しています。顧客にはViva Aerobus、Global Hotel Alliance、Deutsche Telekomなどがあります。
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