【ザウッドランズ(米テキサス州)2022年12月21日PR Newswire】
*カスタマージャーニー向上と商品情報へのアクセス増強を目指す
世界をリードする性能向上用添加剤企業SI Groupは、顧客の商品選択体験を向上・強化するために商品ポータルを開設した。この新しいオンラインソリューションはカスタマージャーニーを一変させ、商品の識別を容易にし、主要商品情報へのより迅速なアクセスを可能にする。新しいデジタルポータルはhttps://portal.siigroup.com/ で利用できる。
商品ポータルには、燃料と潤滑油、ポリオレフィン、エラストマー、コーティングなど、SI Groupが提供する幅広い最終市場での主要商品が含まれている。顧客はSI Groupのポートフォリオを表示し、業界、用途、機能によって選別し、必要な商品を迅速に特定できる。技術データシート、代表的な特性、安全性データシートなどの重要なリソースをすぐに利用でき、能率的な商品選択と活用体験が可能になる。ポータルには、顧客が見本を注文したり、パックのサイズと数量の要件について見積もりを依頼したりする機能もある。
この最先端プラットフォームの採用は、変化する市場力学に対応しようとするSI Groupの意欲を反映している。SI Groupは化学業界にサービスを提供するデジタルチャンネルから市場への需要に応えることで、カスタマージャーニーを強化し、全体的な課題の解決に必要な商品と顧客を結び付ける。
SI GroupのJoey Gullion最高商務責任者は「この新ポータルにより、顧客はこれまでより容易にSI Groupと取引し、必要なソリューションを迅速に特定できる。SI Groupのオンラインポータル採用は、最高品質の性能向上用添加剤を提供するだけでなく、顧客の要求を直接理解し、満足させるという当社の継続的な取り組みを反映している」と述べた。
この開設は、SI Groupが世界的な性能向上用添加剤の強力企業としての地位を固め、デジタル市場でのプレゼンスを拡大し、化学業界全体で高まる顧客のニーズに応える継続的な取り組みの1例である。
▽SI Groupについて
SI Groupは性能向上用添加剤、処理溶液、医薬品有効成分、化学品中間体の革新的技術のグローバルリーダーである。SI Groupのソリューションは、プラスチック、ゴム・接着剤、燃料・潤滑剤、油田、製薬業界内の無数の工業製品や消費財の品質と機能を向上させるために不可欠である。SI Groupのグローバルな製造拠点は3大陸に20の施設があり、世界中で約2000人の従業員を擁し、80カ国の顧客にサービスを提供している。SI Groupは2021年、EcoVadisから企業の社会的責任に対して金賞を受賞し、世界中の5万社を超える企業の上位5%に入っている。SI Groupは、安全性、化学、持続可能性、並外れた成果に情熱を注ぎ、革新し、変革を推進して価値を創造している。詳細はwww.siigroup.comwww.siigroup.com を参照。
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